+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сделать возврат в магазине эльдорадо

Купили в вашем магазине Эльдорадо измельчитель Redmond RCR для приготовления детского питания для маленького ребёнка. В новом состоянии прожил ровно два дня! На третий день потрескалась чаша с одной стороны, дальше больше Через две недели с перебоями стала работать кнопка включения, в итоге перестала работать совсем! Отнесли измельчитель в магазин с целью возврата средств, на что нам сказали что мы должны самостоятельно отнести в сервисный центр Redmond для проверки качества, а это ещё аж 45 дней!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть новый чайник в магазин (14 дней)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Купили в вашем магазине Эльдорадо измельчитель Redmond RCR для приготовления детского питания для маленького ребёнка. В новом состоянии прожил ровно два дня! На третий день потрескалась чаша с одной стороны, дальше больше Через две недели с перебоями стала работать кнопка включения, в итоге перестала работать совсем! Отнесли измельчитель в магазин с целью возврата средств, на что нам сказали что мы должны самостоятельно отнести в сервисный центр Redmond для проверки качества, а это ещё аж 45 дней!

Деньги возвращать отказались! Как нам вернуть этот товар и забрать деньги? Юрист Рыльков Л. Продавец некачественного товара ОБЯЗАН самостоятельно и за свой счёт направить такой товар, возвращаемый потребителем, в сервисный центр для проведения соответствующей экспертизы, результаты которой и будут являться основанием для выполнения продавцом одного из требований потребителя, указанных в ст. Юрист Бударагин А. Пишите претензию по данному вопросу, потом можно и в суд обращаться. Магазин Эльдорадо отказался менять телевизор в 14 дневный срок, даже после обнаружения на 10 день с момента покупки заводского дефекта.

Отправили с сервисного центра специалиста он дефект подтвердил, но акт отказался написать, сославшись на то,что он их выписывает, только по доп. В итоге писал акт его руководитель в другом городе, что телевизор исправен, хотя тот ему все дефекты указал на видео и фото.

В итоге не могу не обменять телевизор на аналогичный, ни возврат денежных средств вернуть, даже в 14 дневный срок с момента покупки. Магазин ссылается на то,что телевизор относится к сложному товару и обмену не подлежит. Могу ли я вернуть за него деньги?

Или нужно делать независимую экспертизу и в суд со всеми актами и чеками. Юрист Козырев П. В таком случае, рекомендую Вам провести независимую экспертизу, на основании чего написать претензию, подать ее в магазин, если Ваши требования не удовлетворят в течении 10 дней, подавайте в суд в порядке ст. С уважением! Юрист Колесник Э. Можно обойтись без экспертизы. Пишите претензию в магазин.

После этого уже в суде можно доказывать его неисправность. Из практики могу сказать, что так лучше.. В ноябре года купила ноутбук в магазине Эльдорадо.

За всё время пользования ноутбук три раза был в сервисном центре, два раза с одной и той же проблемой - меня плату USB разъема.

Принеся ноутбук в магазин и потребовав от продавца оформить претензию на возврат или обмен товара, на что он мне ответил: "Сейчас же ноутбук исправен.

Так что пользуйтесь. Вы же починили его. Вот когда снова поломается, тогда приходите. Вопрос следующий - могу ли я после двух ремонтов, имея при себе заключения от сервисного центра, требовать с магазина возврат денежных средств или замену устройства? И на что в этом случае мне опираться, при сдаче ноутбуку обратно в магазин, чтобы тот же продавец меня не отправил вновь? Подскажите пожалуйста! Юрист Ворончихин Д. Продавец прав, нужно было сразу заявлять вместо ремонта претензию на возврат или обмен, теперь придется ждать следующей поломки.

Нужно было самим сразу правильно писать претензию, а не полагаться на продавца, они все делают в своих интересах. Купил кондиционер в магазине Эльдорадо Возврат по чеку кондиционера сделали а деньги которые я заплатил установщики не сделали в последствии чего я нап сал заявление на возврат денег за установку за потраченное время и за то что в стене у меня отверстие осталось после установки и обои испорчены.

Через 14 дней мне перезвонили и сказали что отказываются платить что делать в этой ситуации? Юрист Ильясов И. Нужно будет отправить этому магазину до судебную претензию заказным письмом, после 10 дней от вручения если ответа не последует то обращаться с иском в суд.

Вообщем фактические обстоятельства дела такие: Приобрел телевизор в магазине Эльдорадо, при приобретении общался с консультантом по поводу характеристик модели которые мне нужны.

Основные требования были работоспособный смарттв, 4 к и 5 герцовая сеть. В итоге продали телевизор китайской марки, при подключении дома увидел, что 5 герцовыми сетями и не пахнет, а так же вообще не работает программа YouTube из за кривости прошивки.

На следующий день обратился в магазин с требованиями о возврате денег, однако в возрасте было отказано, телевизор отправлен на проверку качества, при этом я заявлял желание участвовать в проверки при подаче притензии.

По итогу проверку провели без моего участия в ходе которой вроде как устранили недостатки акт пока не видел, позвонили только сегодня , однако прошло 20 дней и телевизор мне по сути уже не нужен, тем более глючинный. Более того думается, что они просто поколдавали над смарттв и в итоге запихнули туда работоспособный Ютуб.

То есть если произвести сбор до заводских проблема останется и можно уже будет идти проводить экспертизу и в суд. Вот меня интересует какие вообще шансы по выйгышу данного спора и стоит ли овчинка выделки. Юрист Сакунова Ю. То есть вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Никто не сможет предсказать, какое решение примет суд. Вам в помощь закон о защите прав потребителей. Купил телефон в Эльдорадо, после 3 дней эксплуатации понял что очень сильно разряжается батарея, не хватает на сутки, причем телефон используется как телефон, а не гаджет для игр.

Получил отказ от консультанта, так как по его словам сначала необходимо его отправить в сервис центр для установления факта что его не вскрывали и он не имеет механических повреждений. Могу ли я требовать замены аппарата на аналогичный, после того как он придет обратно, так как ремонтируемый телефон мне не нужен.

И могу ли я требовать возврата денежных средств? Юрист Кузьминых С. Ждать возврата нельзя, необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

В магазине эльдорадо я приобрела ноутбук, в ходе работы я обнаружила, что ноутбук тормозит, на следующий день я пошла в эльдорадо и сдала его на проверку качества, так же я написала заявление на предоставление подменного ноутбука.

Проверка качества не выявила в нем дефекта, я забрала ноубук, но он все равно тормозил и я сдала его на повторную проверку. Проверка качества длится 21 день, но прошло уже больше месяца, ходила в эльдорадо писала заявление о возврате денежных средств, а так же за просрочку дней, и за не предоставлении подменного ноутбука на время проверки качества, заявления рассматриваются в течении 10 дней, по истечению этого срока я пошла в эльдорадо, там мне сказали, что дефект опять же не подтвердился и возвращать деньги они не за что не будут!

Что мне делать? Ведь по закону они должны вернуть деньги по истечению сроков проверки качества! Подскажите как мне быть в этой сидуации?! Купила в интернет-магазине Эльдорадо товар, оформила доставку, сразу все оплатила.

В указанное время доставка осуществлена не была, позже мне сообщили, что контейнер задерживается почти на месяц. Заранее не уведомили. Перенесли доставку. В указанный временной период доставку не осуществили снова, заранее не уведомив о задержке. Позже сообщили мне, что бронь слетела и мой заказ отменен и мне осуществлен возврат средств. Деньги на карту не поступали, возврат может прийти в течении 30 календарных дней. Таким образом, покупка товара затягивается еще на месяц не по моей причине.

Юрист Краутер В. Здравствуйте, Надежда! Здесь совершенно точно нужно подавать письменную претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей", при этом помимо основной суммы, уплаченной за товар сможете получить компенсацию морального вреда и требовать возмещения убытков.

Помогите, пожалуйста, разобраться. На него проходила акция: установка бесплатно именно по этой причине было принято решение о покупке кондиционера. До сегодняшнего дня со мной ни установщики, ни магазин не связались. Сервисная служба утверждает, что заказ отменен и, следовательно, какая может быть установка Хотя сам кондиционер не распакован и стоит дома. Говорил сотрудникам сервисной службы, что могу сообщить им номер чека, но и это не помогает.

Так и говорят с Вами свяжутся Когда истечет срок возврата товара ненадлежащего качества 14 дней , а он истекает уже завтра А я даже не знаю рабочий кондиционер или нет.

Посоветуйте как решить данный вопрос. В документах на покупку есть указание о бесплатной установке? Купила в Эльдорадо ноутбук в кредит, но через три дня на экране появились полосы и я отдала его на экспертизу, неисправность подтвердили. Написала заявление на возврат товара в счет кредита, обещали перечислить деньги на кредитный счет в течении 5 дней, но прошло уже две недели, денег нет, говорят что там какой-то технический сбой, тем самым дата платежа по кредиту пришла, я внесла свои деньги, чтобы не допустить просрочку, банк начислел проценты.

Звоню в магазин, спрашиваю когда будут деньги, они кормят завтраками. А чтобы магазин еще зачислил мне сумму процентов, нужно писать заявление, которое будет расматриваться в теч. Я хочу написать им претензию, за невыполнение сроков зачисления денег, взять с них неустойку с каждого дня просрочки и сумму морального ущерба.

Помогите пожалуйста написать претензию. Спасибо заранее. Юрист Колковский Ю. Обращайтесь в личку или на электронную почту к любому юристу сайта и заказывайте работу. Мною был приобретён телефон aplle se на 32 ГБ, в магазине Эльдорадо в июле года.

Эльдорадо: возврат товара

Сеть Эльдорадо предоставляет своим клиентам большой ассортимент электронной, бытовой и цифровой техники. В случае, если у приобретенного товара обнаружен производственный брак или не подошли какие-либо его характеристики, покупатель имеет право осуществить возврат согласно Закону о защите прав потребителя далее ЗоЗПП. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. С неисправным или неподошедшим товаром покупатель имеет право обратиться в любой магазин сети Эльдорадо.

Предыдущая статья: Возврат товара поставщику: проводки. Следующая статья: Икеа: возврат товара.

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат?

Как сделать возврат товара в Эльдорадо

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин. Для того чтобы просьбу рассмотрели, необходимо предоставить паспорт.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Почему вообще покупку возвращают назад в магазин? Недовольному покупкой клиенту предлагается на выбор два пути — в течение тридцати дней с момента покупки он может вернуть или обменять приобретенное на аналог. Так гласит информация для клиентов в самом магазине. Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо.

Когда возникает желание приобрести бытовую технику, моментально появляется миллион мыслей в голове. Где купить, кому довериться, как не обмануться?

При этом претензий к качеству товара у него может и не быть, то есть товар является качественным. Обратите внимание! Если в гарантийном талоне присутствует запись, покупатель теряет право на возврат этого товара.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо?

.

.

Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?

.

Сеть магазинов Эльдорадо известна своим специфическим подходом к Разобравшись со всеми детали обмена/возврата делать это несложно.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мстислава

    По поводу отопления стояк трубы с квартиры в квартиру оставляете свое отопление обрезаете все ето надо задокументировать ставите инд.отопление.