+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила авто бу в салоне кпк вернутб напимать жалабу роспотрбнадзор

Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру. Предварительная запись по телефонам 8 Прежде всего, Вы должны знать, что изготовитель был обязан произвести, а продавец — был обязан продать Вам товар надлежащего качества — отвечающего требованиям российских ГОСТов, условиям самого договора, в том числе тем, которые указаны в инструкции по эксплуатации автомобиля.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод при покупке нового авто. Скрытая камера. Лиса Рулит. Елена Лисовская

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

В ходе эксплуатации в течении 15 дней возвращали автомобиль обратно из за поломки коробки передач. Писали претензию на возврат. В ответе был отказ, каждый раз уверяя, что авто они отремонтировали. Подали иск в суд. Суд назначил экспертизу. Эксперт проверил приборами, отклонений нет. Нужна экспертиза разбора коробки, но автосалон продавец не берет на себя эти расходы.

Мы так же отказались ее делать за свой счет, т. Есть ли какой то шанс вернуть авто продавцу,? И в случае проигрыша в суде, может ли салон выставить счет, за то что машина все это время находилась у них? Или не стоит дожидаться суда, отказаться от иска и забрать автомобиль? Юрист Медунов С. Проведение экспертизы это более надежный вариант. Надо смотреть сам договор КП, условия договора, а также ваше иское заявление. Юрист Попов П. Нужно настоять на экспертизе, если уверены, а судебные расходы судья распределит.

Иначе все повесят на вас. Юрист Злотникова Л. Если Вы откажетесь от экспертизы, то решение будет принято не в Вашу пользу, тогда все судебные расходы будет оплачивать Вы. А претензии и ответы на них не являются доказательством наличия недостатков и, тем более, не отражают причины их возникновения и по чьей вине. Экспертизу оплачивает проигравшая сторона, поскольку это судебные расходы. Оплачивать возможно не сразу. Подайте ходатайство об отсрочке оплаты.

Вам лучше обратиться к юрист со всеми документами. Юрист Борисова В. Добрый день! В деле необходимо разбираться и разрабатывать правовую позицию. На Вас лежит обязанность доказывания обстоятельств, на которые ссылаетесь, следовательно, не хотите проводить экспертизу - получаете отказ в удовлетворении требований. В этом случае расходы возмещаются за счет средств соответствующего бюджета. Машина оказалась не на ходу и мы эвакуировали ее к официальным дилерам Hyundai в Италии для ремонта.

Мы пробыли пять дней в городе, но нам все время отказывали в ремонте, так как там нет запчастей на эту машину и даже компьютеры у них не смогут прочитать данную модель. Когда мы связывались с Hyundai в России, нам все время говорили, что решают вопрос, а потом сказали, что единственный выход эвакуировать автомобиль в Россию для ремонта. На вопрос как нам компенсируют рублей за эвакуатор нам не ответили.

После приезда в Россию мы писали претензии на возврат средств, потраченных на эвакуатор и что официальный дилер, что Хендай СНГ старательно утверждают, что это не является недостатком товара. Мы не имели представления, что мировая компания откажет нам в ремонте за границей и не поехали бы на этом автомобиле, но продавец не предоставил нам этой информации.

Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл подавать в суд на компанию по статьям 6 и 12 закона "О защите прав потребителей"? Юрист Новиков А. Только в судебном порядке доказывать недостаток через экспертизу. Затем уже взыскивать все расходы связанные с таким недостатком. Адвокат Уткина С. Добрый день Михаил, конечно, необходимо обратиться в суд, но вы должны представить доказательства, письменных заявлений и претензию.

Юрист Курчинская-Грассо Н. По чьей вине произошло ДТП? Если нет, то совсем другой алгоритм. В авто салоне красили крышу, покрасили плохо, в результате чего перекрашивали второй раз. Так как салон находится за км, был вынужден добираться до дома на втором транпорте который находится у меня в собственности , после того как машину покрасили добирался до салона на автомобиле сына.

Выставил салону претензию на возврат денежных средств. Но сервис ответил на претензию:" просим предоставить оригиналы чеков об оплате топлива. Так же просим Вас сообщить на каком законном праве Вы распоряжвлись транспортными средвами". На каком основании они требует данную информацию? И имеют ли на это право? Юрист Бударагин А. Просто тянут время, чеки предоставьте и достаточно. Мною в автосалоне приобретен автомобиль с привлечением кредитных средств. По факту получения автомобиля было установлено, что он не соответствует комплектации заявленной автосалоном.

Кредитные средства банком перечислены продавцу в полном объеме. До истечении 14 дней с момента покупки мною подана претензия недобросовестному продавцу об урегулировании спора в досудебном порядке о расторжении договора купли-продажи автомобиля.

Продавец скорее всего добровольно откажет в расторжении договора купли-продажи. Банк-кредитор в свою очередь в одностороннем порядке затребовать возврата денежных средств у продавца по кредиту не может и не хочет.

Каким образом можно арестовать денежные средства в размере полученного мною автокредита на время досудебных и судебных разбирательств по случаю банкротства? С уважением, Юлия. Адвокат Степанов В. Вам надо заявлять ходатайство об обеспечительных мерах, обосновать их необходимость. Меры по обеспечению иска 1. Мерами по обеспечению иска могут быть: 1 наложение ареста на имущество, принадлежащее ответчику и находящееся у него или других лиц; 2 запрещение ответчику совершать определенные действия; 3 запрещение другим лицам совершать определенные действия, касающиеся предмета спора, в том числе передавать имущество ответчику или выполнять по отношению к нему иные обязательства; С Уважением, адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

В магазине приобрёл запчасти корзину, диск сцепления и выжимной подшипник. После их установки, не включается ни одна скорость, ремонтом всю жизнь занимаюсь самостоятельно и ошибки в установке быть не может! Отнёс в магазин для возврата или обмена, продавец сказал, что эти вопросы не решает, все вопросы к руководству, но при этом мне дал список, в котором указаны документы которые мне желательно предоставить для возврата запчастей, если конечно у меня есть знакомые на СТО.

Я думал, что проблем с возвратом не будет, поэтому повторил покупку в этом же магазине. Поставив ещё одно новое сцепление, все получилось, машина работает! А после разговора с директором магазина, я понял, что вернуть им запчасти не так то просто, и ещё на корзине потёртости на лепестках остались, но по другому её не проверить, пока не установишь.

На четвёртый день после покупки товарная накладная и упаковки, все имеется нааписал претензию в защиту прав потребителей, привёз в магазин, директор её прочитал, конечно же не подписал, и сказал, что я ему вообще её не приносил! Завтра хочу направить претензию ему её по почте. Скажите, могу ли я вернуть деньги и вернуть товар ненадлежащего качества? Или, что я по закону, не имею права ремонтировать свой автомобиль самостоятельно?

Юрист Кузьминых С. Непонятно зачем претензия в защиту прав потребителей? Нормативно-обоснованную претензию нужно направлять в магазин на возврат денег. Юрист Шульга Л. Можете, если будет доказано, что до покупки Вами в деталях имелся дефект.

Вам необходимо: 1. Подать претензию с указанием неисправности и требованием вернуть деньги. Продавец обязан или удовлетворить претензию, или направить детали на экспертизу, по результатам которой принять решение. Если претензию не будут принимать, направить по почте с описью вложения.

Если ничего не получиться - иск в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь. Без полтора месяца как будет год продала я автомобиль года, которым владела 1,5 года. При оформлении договора купли продажи я попросила указать покупателя сумму руб. Он запереживал, что с автомобилем что-то вдруг окажется не в порядке, попросил написать расписку на полную сумму передавшую в счёт оплаты авто а именно руб.

В феврале месяце покупатель связался со мной и сообщил, что не может продать машину так как на ней стоит арест из-за моих штрафов. Я их не могла найти, так как это был одна платёжка с пенсионного фонда на руб. Спустя некоторое время он вновь позвонил узнать, что и как.

На что я ответила, что в данный момент не располагаю такой суммой, но в ближайшее время постараюсь оплатить. На что покупатель начал возмущаться, что мы ему сорвали сделку по продаже и что мол, Вы хотите её сами купить? В этот же день я оплатила и ему сообщила об этом.

Позавчера получила досудебную претензию в которой указанно, что владелец моего прошло авто требует от меня рублей в течении 10 дней с момента получения данной претензии. Назревает вопрос. Что сулит? Как быть?

Возврат автомобилей ненадлежащего качества.

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями. Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации. Конечно же, первая здравая мысль при обнаружении неисправности — обратиться к продавцу.

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта.

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин — это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины.

Возврат б/у, негарантийных авто

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст. Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований. При этом Вы не обязаны давать какие-либо разъяснения в отношении того, почему Вы желаете предъявить именно то требование, которое Вы выбрали для защиты своих прав как потребителя. Зачастую в магазине продавец пытается убедить покупателя в том, что возврат денежных средств возможен, только когда аналогичный товар отсутствует. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что Вы можете выполнить любое действие из ранее перечисленных, как потребовать устранения недостатков, так и сразу расторгнуть договор купли-продажи. Кроме того в отношении товаров длительного пользования Продавец обязан при предъявлении Потребителем требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Обязательно ли сообщать потребителю о том, что в товаре устранялся недостаток? Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в ремонте и весит более 5 кг?

Купил б/у машину в салоне

Автомобили прочно вошли в нашу жизнь, сейчас практически нет семей в которой нет автомобиля, один будет обязательно. Но покупка и последующее обслуживание автомобиля могут быть весьма проблематичными. Так например покупка нового, бюджетного автомобиля чревата грядой преград, которые может учинить автосалон — дилер. Самые распространенные это навязывание дополнительных услуг или устройств которые совершенно не нужны для вас, причем официальный дилер задирает цену на автомобиль, и казалось бы бюджетный народный автомобиль начинает стоять совершенно другие деньги почитайте вот эту статью. С этим нужно бороться, нужно жаловаться на недобросовестного дилера…….

Автомобили прочно вошли в нашу жизнь, сейчас практически нет семей в которой нет автомобиля, один будет обязательно.

Как вернуть дилеру автомобиль и получить за него деньги обратно в году. Законный возврат кредитной машины и возвращение денег за авто. Обнаружив в купленном автомобиле недостатки, покупатель вправе вернуть его продавцу. Отказ в законном требовании обжалуется в суде.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

В ходе эксплуатации в течении 15 дней возвращали автомобиль обратно из за поломки коробки передач. Писали претензию на возврат. В ответе был отказ, каждый раз уверяя, что авто они отремонтировали. Подали иск в суд.

Посоветуйте , что делать. Какие действия в отношении салона целесообразны. При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе по своему выбору предъявить требования:. Хочу Вас обнадежить, так как шанс вернуть автомобиль в автосалон у Вас есть. Вам необходимо составить претензию и направить её в автосалон.

Возврат авто претензия

.

РОСПОТРЕБНАДЗОР Что делать, если Вы обнаружили недостаток и решили вернуть авто? которых Вы не могли использовать автомобиль, так как он находился на ремонте по Внимание! Требуйте, чтобы при приемке автомобиля в сервис Ваши жалобы были зафиксированы письменно и подробно.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомира

    Без залога можно заехать в Украину